Kota Bekasi, MSIR.COM ------Libur panjang Idul Fitri 1447 H telah usai. Bagi warga Bekasi yang memiliki urusan administrasi tertunda, kabar baik datang dari Pemerintah Kota Bekasi. Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, melakukan inspeksi mendadak (sidak) dan pemantauan langsung untuk memastikan seluruh mesin pelayanan publik kembali berfungsi optimal pada Kamis (26/03/2026).
FOKUS UTAMA: BAPENDA, DISDUKCAPIL, DAN MPP
Dalam tinjauan lapangan tersebut, Tri Adhianto memprioritaskan tiga titik krusial yang biasanya mengalami lonjakan pemohon pasca-libur, yaitu:
- Badan Pendapatan Daerah (Bapenda): Urusan pajak dan retribusi.
- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil): Pengurusan KTP, KK, dan akta kelahiran.
- Mal Pelayanan Publik (MPP): Pusat layanan terpadu satu pintu.
Tri Adhianto terlihat berdialog langsung dengan warga untuk memastikan tidak ada kendala teknis maupun birokrasi yang menghambat proses administrasi.
PENERAPAN WFA 62,6% BUKAN ALASAN LAYANAN MELAMBAT
Menariknya, meskipun Pemerintah Kota Bekasi menerapkan kebijakan Work From Anywhere (WFA) bagi 62,6% ASN, Tri menegaskan bahwa kualitas layanan tetap menjadi prioritas utama.
"Kita ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik, cepat, dan tidak berbelit. Setelah libur Idul Fitri, masyarakat tentu memiliki banyak kebutuhan administrasi yang harus segera diselesaikan," tegas Tri Adhianto di sela kunjungannya.
INOVASI TEKNOLOGI: KUNCI PELAYANAN PUBLIK PRIMA
Selain meninjau kehadiran fisik petugas, Wali Kota juga menekankan pentingnya digitalisasi. Inovasi teknologi diharapkan mampu memangkas antrean fisik di kantor-kantor dinas.
Menurut Tri, pelayanan publik adalah "wajah" pemerintah. Oleh karena itu, sikap ramah, responsif, dan profesionalisme ASN menjadi standar mutlak yang harus dijaga. Komitmen ini bertujuan agar masyarakat Bekasi merasakan manfaat nyata dari sistem birokrasi yang transparan dan efisien.
TIPS BAGI WARGA BEKASI YANG INGIN MENGURUS ADMINISTRASI:
Agar urusan Anda lebih lancar, perhatikan beberapa hal berikut:
- Cek Kuota Online: Pastikan memeriksa ketersediaan antrean melalui aplikasi resmi Pemkot Bekasi sebelum datang ke lokasi.
- Kelengkapan Dokumen: Siapkan berkas asli dan fotokopi untuk mempercepat verifikasi.
- Manfaatkan Layanan Digital: Gunakan platform online untuk urusan yang tidak memerlukan kehadiran fisik.
Dengan kesiapan aparatur yang terpantau langsung oleh pimpinan daerah, diharapkan pelayanan publik di Kota Bekasi tetap berada di performa terbaiknya sepanjang tahun 2026 ini. [■]
Tim Redaksi, Editorial: Iwan Iskandar
**Untuk Pengiriman👉: PRESS RELEASE, UNDANGAN PELIPUTAN, KERJASAMA PUBLIKASI dan IKLAN . hubungi: WHATSAPP: 0812-8175-4849.
*Follow the👉: mediaseputarindonesiaraya.com
*Channel WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029Vatmniz6hENvr9h8AF16
